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Technicien.ne support informatique / administrateur.trice systèmes - Alternance
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Nous recherchons un.e Technicien.ne support informatique / administrateur.trice systèmes en alternance pour rejoindre notre équipe IT dans un contexte international, à compter de septembre 2025.
Vos missions :
En tant que membre de l’équipe IT, vous contribuerez activement au bon fonctionnement et à l’amélioration continue de service IT :
- Support utilisateurs & gestion des incidents : traitement, résolution et suivi des demandes de support technique dans des environnements variés (Windows, Linux, Microsoft 365...).
- Gestion des accès au SI : création et gestion des comptes utilisateurs via Active Directory, gestion des droits, boîtes mails et ressources partagées.
- Déploiement et maintenance du parc informatique : installation et configuration de postes de travail, gestion des périphériques et logiciels.
- Inventaire du parc matériel et logiciel : mise à jour régulière de l’inventaire, suivi des licences et documentation des équipements.
Compétences techniques (Hard Skills) :
- Première expérience sur des systèmes Windows et Linux.
- Bonne connaissance d’Active Directory, des GPO, et des outils d’administration.
- Notions fondamentales en réseaux (TCP/IP, LAN/WAN).
Atouts supplémentaires appréciés :
- Expérience avec Microsoft 365 (Exchange, SharePoint, Teams…).
- Compétences en scripting : PowerShell, Bash ou Python.
Qualités personnelles (Soft Skills) :
- Très bon relationnel et sens du service.
- Réactivité, autonomie et esprit d’équipe.
- Capacité à s’adapter à différents environnements techniques.
- Anglais professionnel à l’oral (un vrai plus dans notre contexte international).
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